Formularios y encuestas de captura de leads

El formulario es la pieza que transforma a un visitante anónimo en un contacto de su base. Cuando alguien lo completa, sus datos entran solos a Contactos y, desde ahí, pueden dispararse mensajes y seguimientos automáticos.

Pocos campos, un objetivo claro: obtener el contacto.

Formulario vs encuesta

• Formulario: pide datos directos (nombre, teléfono, email). Ideal para captar rápido.
• Encuesta: hace preguntas de a una, tipo conversación. Sirve para calificar mejor al lead (por ejemplo, “¿Qué presupuesto maneja?”) antes de pasarlo a ventas.

La regla de oro: pedir poco

Cada campo de más hace que menos gente complete el formulario. Pida solo lo imprescindible para dar el siguiente paso. Casi siempre alcanza con nombre y un medio de contacto (teléfono o email). El resto lo puede averiguar después conversando.

Qué pasa cuando alguien completa

Del formulario al contacto, y del contacto al seguimiento automático.

1. Se crea o actualiza el contacto en su base.
2. Se le pueden poner etiquetas y un origen (“vino de la landing de marzo”).
3. Puede dispararse una automatización: un WhatsApp de bienvenida, un aviso a su equipo, etc.

Consejo

Conecte siempre el formulario a un mensaje automático de bienvenida. Responder en los primeros minutos aumenta muchísimo las chances de cerrar la venta.

Usted puede hacerlo

• Decidir qué datos pedir en cada formulario.
• Revisar los leads que van entrando.

Lo configura Wise IA

• Crear los formularios y encuestas y ponerlos en las páginas.
• Conectarlos a etiquetas, orígenes y automatizaciones.