Formularios de pedido y checkout
El checkout (o formulario de pedido) es la página donde el cliente confirma qué compra y paga. Es el paso más importante del embudo: acá se concreta la venta, así que tiene que ser simple y generar confianza.
Qué incluye un buen checkout
Sección titulada «Qué incluye un buen checkout»- Resumen claro del pedido: qué lleva y cuánto paga, sin sorpresas.
- Datos mínimos: solo lo necesario para facturar y entregar.
- Medio de pago visible: el botón de Mercado Pago o la pasarela conectada.
- Señales de confianza: su marca, formas de contacto y, si aplica, garantías.
El formulario de pedido en dos pasos
Sección titulada «El formulario de pedido en dos pasos»Una técnica que mejora las ventas es dividir el checkout en dos pasos:
- Primero los datos de contacto (nombre, teléfono, email).
- Después el pago.
¿Por qué? Porque si la persona deja sus datos y luego no paga, usted igual quedó con su contacto y puede recuperarlo con una automatización de carrito abandonado.
Después del pago
Sección titulada «Después del pago»Cuando el pago se confirma, el cliente ve la página de gracias y, por detrás, se
puede disparar todo el seguimiento: etiquetarlo como comprador, avisarle a su equipo,
enviarle el acceso o los datos de envío.
Usted puede hacerlo
- Definir qué se vende y a qué precio en cada checkout.
- Atender las compras que van entrando.
Lo configura Wise IA
- Construir el checkout y conectarlo al medio de pago.
- Configurar el seguimiento posterior y la recuperación de abandonos.